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京东云总裁申元庆:为什么“超级电商”都能做

2019-11-08 00:08栏目:商业
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在京东云新任总裁申元庆的眼中,刚刚启航18个月的京东云有两个标签,一个是云计算市场的“后来者”。因为国内市场从2008年就出现云计算玩家,目前市场上形成了国外云计算企业、BAT、初创云计算企业竞争十分激烈的局面。而京东云在2016年4月份才对外上线,相比其他云计算厂商发力时间点晚了很多。


另一个标签是云计算市场的“原住民”,京东零售电商的本质就是集中为多租户服务,这与云计算提供统一的云端服务理念不谋而合,因此京东也是较早在内部发展云计算的企业。同时申元庆作为原微软亚太科技有限公司董事长、微软中国云计算与企业事业部总经理,也是国际云口子云控上最早接触云计算的一批人物。


京东云一直努力希望实现自身的赶超。在近期Forrester发布的《The Forrester Wave:2018年第三季度中国全栈公有云开发平台厂商评测》研究报告,京东云获评“卓越表现者”,京东云从18个月前的“挑战者”实现“卓越表现者”的跨越。“作为云计算的原住民,我们技术足够强,口袋足够深。”可以说京东云也在逐渐摆脱“后来者”在行业是落伍的象征。


京东云也在加速自己的发展步伐,截至2018年6月底,京东云共发布了10多大类、108款云计算产品和服务。“特别是2018年以来,团队以平均每月发布超过10款新产品的快速发展,顺利实现了京东云V4.0版本的上线。”申元庆提到,为支持京东云快速迭代,目前京东云已经将团队从900多人扩张到了1800人。


事实上伴随着京东云的,从来不乏入局太晚、行业巨头环绕,京东云能否成功的质疑。申元庆提到他也思索过这个问题,国际上亚马逊的AWS和国内阿里巴巴的阿里云都是电商企业做云计算,也都取得了成功。所以这个质疑可以这么回答,“为什么超级电商做超级云厂商的成功概率比较高?”


第一,做超级云厂商,不只是技术强,更重要口袋要深。比如服务于国内广大政企相关的云计算企业,如果云部署了20万台服务器,每四年淘汰服务器,一年更换5万台服务器。一台服务器用5万块-10万块钱不等,这块费用就不是一般企业能够承担的。“其他包含电费、土建、带宽等加进去,当你口袋不够深,资金不够充分的话,做云服务可能会捉襟见肘。”


亚马逊是全球范围内第一个推出云计算的公司,亚马逊的AWS一开始赔了8年,8年之后逐步获利25%。“作为超级电商,我们都习惯在薄利情况下,把用户体验做到极致,所以对于超级电商而言,做超级云商不会有太多困难。”


第二,超级电商本身自带丰富的场景,随着云计算从浅水区往深水区迈进,用户不再购买计算、容器、带宽、云储,慢慢进入SaaS服务,更多需要垂直行业的SaaS服务。“对于零售厂商,特别是超级电商都自带丰富的场景,包含零售、物流、金融等,这些都可以提供SaaS服务,所以SaaS服务的发力点更多。”


第三,是京东云作为一个后发者带来的天然优势。首先是云计算市场已经受到充分理解,和十年前市场对云计算的认知环境已经有很大不同。再者因为可以向之前的云计算厂商学习借鉴,用最短时间内学到最佳实践路径,可以避免很多的坑。最后是京东的品牌信赖感,有助于与合作伙伴共建生态。


“京东从2004年开始做电商,要做成完整超级电商的话,我们得做分散式的超级系统、分散式的数据库,用虚拟机、容器的方式搭起多租环境,从第一天就要开始做。所以目前京东云拥有全球最大规模之一的Docker集群,中国最大的GPU集群之一。这是建立在京东的基础资源优势。”


在京东云过去18个月的发展过程中,借助京东云V4.0版本的发布,京东云将大量的产品从单A类切到高可用模式,包括数据库、荷载均衡,所有重要的中间件等,京东云都实现了同城双活,另外京东云也对数据在同城做了跨地域灾备,包括主机和云硬盘的跨区域拷贝、跨地域存储的复制,数据库可以实时的备份到另外一个区域。“几乎全栈产品都有相关支持。防止单机房出了问题后,造成不堪设想的后果。”


与PingCAP合作发布新一代分布式数据库Cloud-TiDB,上线了云数据库 Percona、GPU 主机、二代云主机,提供了K8S集群管理以及原生容器服务,方便用户管理与使用容器技术。同时对企业云服务安全加固,新上线了IP高防、态势感知、WAF、云监控等云安全产品。可以说,尽管刚刚上线18个月,但是京东云的产品矩阵并不简单,大多数的云服务都可以在京东云上找到。


“云服务是苦活、脏活、累活,从云角度思考数据中心跟它的网络,其实和从超级电商去思考它的仓储跟配送的概念一样。”申元庆希望像过去京东搭建了直营电商的体系一样,京东云也亲力亲为做好云计算的基础生态建设。


目前京东云主要由四类客户构成:一类是互联网企业,简称叫BITC,这类客户比较了解云计算;第二,传统头部大企业部分,里面包含各个行业领军的企业;第三,中小微的企业;第四部分是政府、国企、央企、城市等G类客户。“这四类客户在京东云的收入构成中比较平均。”


从行业来说,京东云除了在京东优势的电商、物流、金融、互联网等领域外,制造、能源、医疗、教育、传媒等行业也正在发力,典型合作伙伴包括SOHO中国、金蝶、百分点等企业。


为服务各行业的客户对不同云形态的需求,京东云在今年下半年会推出JD Stack,这款产品主要适合于专有云环境。混合云方面是体验部分,这块目前已经相对完善。在私有云部分,前段时间京东云战略投资了BoCloud博云的B+轮融资。京东云正在打造公有云、私有云、专有云和混合云的的多业态模式,服务全行业客户。


在国内企业纷纷出海的背景下,京东云也有新的战略目标。“京东云到底什么时候走出海外?这是刘强东对我不断的期许。我跟刘总承诺,明年京东云开始走向海外。”申元庆很有底气的提到。


事实上2016年京东云对外上线后,就不能寄希望做一方诸侯,云计算的规模效应会导致行业强者越强,弱者越弱。所以京东云也是十分努力的那一个,启航18个月的京东云,在2017年完成了8倍营收的增速,2018年也要完成8倍营收的增速。尽管申元庆并没有透露京东云的营收数字,但公布了京东云积累了2500+企业级合作伙伴,注册用户达到33万。快速增长的业绩下,申元庆也许下“2020年京东云会成为云计算第一梯队玩家”的目标。京东云能否从“卓越表现者”到“领导者”的再次跨越?看京东云能否继续保持“Forrester速度”了。